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生产管理
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客户服务技巧
人气:
2204
课程评分:
授课讲师:
李华丽
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:16小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客户服务
,
客户服务技巧
谈话技巧?案例分析第三模块 客户服务交往的过程―控制全局(2
4
0分钟)?客户服务交往四步曲?了解顾客的需求与期望?探询顾
跨部门沟通与协调
人气:
2186
课程评分:
授课讲师:
李华丽
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
生产管理
,
客户服务
关键字:
沟通
,
协调
“管理风格”差异 管理风格划分 有针对性沟通训练
4
、“委派执行”差异 对方的能力与意愿甄别 确保
营业厅现场管理
人气:
1563
课程评分:
授课讲师:
李华丽
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
领导力
关键字:
现场管理
,
营业厅
2)如何塑造领导力 3)管理风格类型
4
)管理风格与员工主动性的层次2、现场督导1)发现问题2)现
★《职场情绪控制与压力管理》
人气:
2625
课程评分:
授课讲师:
邰昌宝
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
,
拓展/其它
关键字:
压力
,
压力管理
,
情绪控制
,
情绪管理
,
压力与情绪管理
何而来?2.监测自己和别人的压力信号3.工作中的外在压力分析
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.工作中的自发性压力分析5.压力对人体的影响与危害6.缺陷
转危为机的营销模式创新与执行实战培训
人气:
1918
课程评分:
授课讲师:
蔡丹红
讲师所在地:浙江 杭州市
课程时长:8小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
市场营销
,
管理咨询
,
营销模式
,
培训
,
营销突破与创新
效能永恒原则3 必须站得高,看得远,根据环境的变化调整战略
4
思路未必就有出路,战略还需策略支持5 如何从经销价值
★《领导力思维导图》
人气:
2090
课程评分:
授课讲师:
邰昌宝
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
战略管理
,
领导力
,
MBA/总裁班
关键字:
领导力
,
执行力
,
领导力思维导图
,
思维导图
,
思维导图培训
.“管理”与“领导”的发展脉络3.领导者的五种行为与十大使命
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.领导者五种境界三、领导者能量来源1.领导四大能源2.如何
目标绩效管理KPI实战课程
人气:
1698
课程评分:
授课讲师:
华熠
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:6小时
课程价格:¥11500元
课程分类:
生产管理
,
人力资源
,
领导力
,
绩效管理
关键字:
目标绩效管理
,
制造型企业
,
KPI
知1.目标管理定义;2.目标管理的意义;3.绩效管理的定义;
4
.绩效管理演进;5.公司经营的绩效观点; 6.绩效管理与目
团队信仰与成功密码
人气:
1380
课程评分:
授课讲师:
杨修汉
讲师所在地:山东 济南市
课程时长:6小时
课程价格:¥10000元
课程分类:
领导力
关键字:
企业文化
化还是强势文化3、是先干再学的管理体系还是先学再干的管理体系
4
、是以厨房为核心还是以服务为核心5、是以经营为核心还是以管
国家劳动部采购师职业资格培训
人气:
1205
课程评分:
授课讲师:
方加弟
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:50小时
课程价格:¥14200元
课程分类:
采购管理
,
职业素养
关键字:
采购师
,
劳动部
国家劳动部采购师职业资格培训 一、基础知识:采购基础知识;商品学及商品流通学基础知识;物流基础知识 二.市场营销基础知…
职业点菜师培训
人气:
2431
课程评分:
授课讲师:
郑伟
讲师所在地:河北 邢台市
课程时长:30小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
点菜员
1、满足顾客需求原则2、突出宴会主题原则3、因人而异配菜原则
4
、菜肴质量统一原则5、弘扬特色原则第二节菜品组合艺术1、程
电力企业依法经营讲座
人气:
1791
课程评分:
授课讲师:
聂振亚
讲师所在地:广东 深圳市
课程时长:14小时
课程价格:待定
课程分类:
领导力
关键字:
依法经营
电力企业依法经营讲座 第一部分:依法经营篇● 破冰之旅● 分组讨论:兔王遇到的难题● 电力企业未依法治企 风险 回望●…
“幸福女性”实修
人气:
1844
课程评分:
授课讲师:
田欣
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:72小时
课程价格:待定
课程分类:
MBA/总裁班
,
拓展/其它
关键字:
幸福女性
,
幸福学
知2、更积极的看待万事万物3、掌握如何从生活中体验幸福的方法
4
、更加珍惜自己所拥有的一切5、学会快乐的“与烦恼共舞”6、
“幸福领袖”实修
人气:
2120
课程评分:
授课讲师:
田欣
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:18小时
课程价格:待定
课程分类:
人力资源
,
领导力
,
职业素养
关键字:
领导力
,
领袖
,
幸福
,
成功
成功,财富增长速度更快2、婚姻、家庭更幸福3、人际关系更和谐
4
、增强情绪与压力管理的能力5、掌握获得幸福的方法6、掌握生
企业员工积极心态
人气:
4790
课程评分:
授课讲师:
田欣
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
积极心理
,
企业员工
,
心态
,
员工心态培训
性”的惯性模式, 3、保持积极思考力,提高其创造力和执行力;
4
、使“大积极”系统思维成为主导思维;5、重新唤醒创造力和生
幸福的方法
人气:
2089
课程评分:
授课讲师:
田欣
讲师所在地:北京 北京市
课程时长:27小时
课程价格:待定
课程分类:
MBA/总裁班
,
拓展/其它
关键字:
幸福
,
幸福学
知2、更积极的看待万事万物3、掌握如何从生活中体验幸福的方法
4
、更加珍惜自己所拥有的一切5、懂得如何去面对各种压力6、保
TTT培训(金牌培训师魔鬼训练营)
人气:
2053
课程评分:
授课讲师:
袁新华
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:2500小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
TTT培训
,
TTT
克服演讲的恐惧心理,掌握常用演讲技能,发言技巧和演示技能;
4
、掌握培训需求分析、课程设计和教案编制的方法,能够独立完成
非人力资源的人力资源管理
人气:
1807
课程评分:
授课讲师:
袁新华
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:2500小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
人力资源
,
销售管理
关键字:
非人力资源经理的人力资源管理
中层人员共同分担的人力资源管理责任3、中层人员常有的人事难题
4
、中层人员对人力资源管理的认识5、中层人员双重任务 6、管
强化企业中层干部管理技能与综合素质提升
人气:
2412
课程评分:
授课讲师:
袁新华
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:2500小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
,
客户服务
,
销售管理
关键字:
管理技能提升
型的上司相处 ◆ 绝对服从上级的前提条件和原则◆ 汇报工作的
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W1H,如何在向上司汇报工作中表现你的能力 ◆ 服“现官
神奇营销――轻松、简单、快速倍增业绩的秘诀
人气:
2244
课程评分:
授课讲师:
李向阳
讲师所在地:广东 广州市
课程时长:3000小时
课程价格:待定
课程分类:
市场营销
关键字:
营销
3、三种策略――策略一:聚焦――策略二:借力――策略三:测试
4
、四大工具――神奇销售信――漏斗数据库――基本信息表――超
《构建卓越的客户服务管理体系》
人气:
2161
课程评分:
授课讲师:
田胜波
讲师所在地:上海 上海市
课程时长:12小时
课程价格:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
客服培训
,
礼仪培训
,
服务管理体系
,
投诉抱怨处理
,
客户服务培训
服务流程优化案例研讨 ★ 服务流程优化的主要途径和要点
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、提升服务标准 ★ 服务标准由谁决定 ★ 服务标准
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